個人情報保護宣言

当社は、高度情報通信社会における個人情報の重要性を認識し、金融・信用分野においては、個人情報の適正な取り扱いが特に要請せれることにかんがみ、以下の方針に基づき、個人情報に努めます。

個人情報保護方針

1. 当社は、申込書（当社ホームページ上での申込時入力する情報を含む）及びお客様よりの申告書面など記載の概要情報・当社との契約書などに記載された法人及び個人の契約内容情報・加盟先機関と提携する信用情報機関より取得した個人情報・契約履行及び権利行使に伴う返済、回収などの情報・国籍本籍地情報・健康状態に関する情報・お客様及び公的機関より取得した各種書類若しくはその写しに記載された事項の情報・一般（インターネット上を含む）に公開されている電話帳や住宅地図などの情報・など（以下、個人情報という）を、全部又は一部をデータベースに登録、保有し、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインを遵守致します。
2. 当社は、お客様からの個人情報を、所定の目的以外には利用致しません。また貸金業規制法第30条第2項に従い、個人信用情報機関から得たお客様情報は、以下の目的以外には利用致しません。
1. 返済能力の調査
2. 与信並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使
3. 本籍地に関する情報については、その本人確認及び所在確認
4. 与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差入れ
5. 取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存
6. 市場調査及び分析並びに金融商品及び研究及び開発
7. 商品及びサービスの案内
8. 個人信用情報機関への提供
9. その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行する目的


3. 当社は、お客様からの苦情を適切かつ敏速に処理いたします。
4. 当社は、個人情報の利用目的について、次の方法により公表しています。
1. 当社のホームページhttp://www.frc-co.comへの掲載
2. 店舗における掲示


5. 当社は、お客様との契約に際し取得する個人情報の提供・登録・使用並びに目的については、「同意書（契約用）」により、ご本人の同意を頂く事と致します。
6. 当社は、お客様からの当社保有個人データの開示・訂正・利用停止 などを求められた時は、速やかに対応致します。
1. 受付窓口　東京都千代田区麹町４丁目４番地
   電話番号　03-3230-9111
   個人データ管理担当者　宛
   
2. 受付時間　平日１０時～１６時（土・日曜日、祝日、休業日を除く）
3. 申 請 者　ご本人または代理人
4. 手 数 料　実費相当額を頂戴する場合があります。
   

   ※お求め方法など、詳細に関しては個人データ管理担当者宛てにお問合わせ下さい。

7. 当社個人情報の取扱いについての苦情・ご質問は、当社の個人データ管理担当者宛てにご連絡頂くか、当社ホームページよりご質問下さい。

個人データの安全管理に係る基本方針

1. 当社は、個人データの安全管理に関する法令ガイドライン等を遵守致します。
2. 当社は、個人データの安全管理に関する規定を定め、必要かつ適切に処置を講じます。
3. 当社は、個人データの漏えい等を防止するための技術的処置を講じています。
4. 当社は、従業員に対して、個人データの安全管理についての教育・訓練を行い、日常業務における個人データの適切な取扱いを徹底いたします。
5. 当社は、個人情報の適切な管理のため、「個人データ管理責任者」及び「個人データ管理者」を設置しています。
6. 個人データの取扱いを委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を致します。
7. 当社は、個人データの安全管理処置に関する質問・苦情を受付窓口にて受付、速やかに回答いたします。
8. 当社は、この基本方針の継続的な改善に努めます。